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火锅店社群维护怎么做?海之隆给出以下建议

返回列表 来源: 发布日期: 2020.04.21

海之隆上篇说到搭建私域流量池用的是微信社群玩法,顾客都进了微信群,是不是就完事了呢?其实不然。当群成员日益剧增后,一定要维护好,否则变成废群,那么前期的铺垫就功亏一篑了。接下来海之隆先说说微信群玩法的后续维护,为火锅店提供长久动力。

要想有客流量,首先要维护好群成员的情绪。以下几种方法可做参考:

1.  每天定时群里发红包(建议非吃饭点);

2.  抢红包手气最佳的,免费某个单品(这个单品要有竞争力,比较吸引眼球的),或者多少折扣获得这个单品,如下图;

海之隆中澳和鑫雪花肥牛

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3.  群里要有火锅店客服活跃气氛,不要多,可以适时地为顾客提供提前订位的服务;

4.  在群里不够活跃的时候,有客服号召大家做游戏,要有奖品设置,比如多少元代金券等。

海之隆觉得,这种微信群营销的方法还是很简单的,维护费用不高,各个火锅店、餐厅都适用。无论什么顾客到店里来,不会只冲着一份奖品就完事了, 100%会消费其他菜品和饮料,这样,火锅店就有后续的服务与溢价消费的收入了。

利和鑫龙卷风九号羊肉卷

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只有这一种玩法吗?海之隆下篇告诉你,朋友圈的火锅也可以“红”起来!

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